Politique d'expédition

Politique d'Expédition

Dernière mise à jour : 10 février 2025

Bienvenue sur Meridian . Nous nous engageons à vous offrir une expérience d'achat exceptionnelle, y compris une expédition rapide et fiable. Veuillez lire attentivement notre politique d'expédition pour comprendre nos pratiques.

1. Délais de Traitement des Commandes

• Traitement des Commandes : Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 4 jours ouvrables après confirmation du paiement. Les commandes ne sont pas expédiées ou livrées les week-ends ou les jours fériés.

2. Modes et Délais d'Expédition

• Options d'Expédition : Nous proposons les méthodes d'expédition suivantes :

  • Standard : Livraison en 7 à 10 jours ouvrables.
  • Express : Livraison en 4 à 7 jours ouvrables.

• Transporteurs : Nous travaillons avec des transporteurs fiables tels que DHL, FedEx, UPS pour assurer la livraison de vos commandes.

3. Frais d'Expédition

• Calcul des Frais : Les frais d'expédition sont calculés en fonction du poids de la commande et de la destination. Ils seront affichés au moment du paiement.

• Offres Spéciales : Nous offrons la livraison gratuite pour les commandes supérieures à 150€.

4. Zones de Livraison

• Territoire de Livraison : Nous expédions actuellement vers l'Europe. Si votre pays dans l'Europe, veuillez nous contacter pour discuter des options possibles.

5. Suivi des Commandes

• Numéro de Suivi : Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant le numéro de suivi et les instructions pour suivre votre colis.

6. Retards et Problèmes d'Expédition

• Retards : Bien que nous nous efforcions de respecter les délais d'expédition estimés, des retards peuvent survenir en raison de facteurs indépendants de notre volonté (conditions météorologiques, douanes, etc.). Nous vous informerons de tout retard significatif.

• Problèmes de Livraison : Si vous rencontrez des problèmes avec la livraison (colis perdu, endommagé, etc.), veuillez nous contacter à slosombafr.pro@yahoo.com dans les 3 jours suivant la date de livraison estimée.

7. Droits de Douane et Taxes

• Frais Internationaux : Les commandes expédiées en dehors de L'Europe peuvent être soumises à des droits de douane et des taxes, qui sont à la charge du client. Nous vous recommandons de vérifier auprès des autorités douanières locales pour plus d'informations.

8. Modifications de la Politique d'Expédition

• Mises à Jour : Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique d'expédition à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur cette page.

Pour toute question ou préoccupation concernant notre politique d'expédition, n'hésitez pas à nous contacter à slosombafr.pro@yahoo.com.